Le management dit agile a fait son apparition en 2001 aux Etats-Unis, à travers « agilo manifesto ». Un mouvement quasi planétaire qui a mobilisé les esprits pendant plus de 15 ans.
Limité au départ au domaine de l’IT, il peut prétendre à s’appliquer à d’autres domaines, dont notamment celui de la Qualité.
Découvrez pour quelles raisons…
Dans une organisation, on est simultanément le fournisseur et le client de chacun. Je suis fournisseur quand je suis interpellé par quelqu’un qui se trouve en aval de ma position. Je deviens client quand je formule une demande en amont de ma position.
Où se déroulent les relations client – fournisseur ?
Quelles sont les conditions de réussite ?
